تشكل عقود الصيانة مادة أساسية في مختلف المجالات التقنية , حيث تتيح تدبير الأصول
و ضمان كفاءة عملها ب أفضل مأمول ..
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الشروط الهامة ل تحديد المسؤوليات للطرفين.
- تشمل هذه الشروط :
- فترة الصيانة و أنواع الخدمات المقدمة
- رسوم الصيانة
- مسؤولية كل طرف في حالة مواجهة الأعطال
وصف عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي اتفاق إيجابية للغاية في تحديد المسؤوليات جانب المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد خصائص مشفّرة حول نطاق الخدمات الواردة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد الدفع , أساليب البت على النزاعات.
يُنصح بـمراجعة من قبل متخصص عند تطوير عقد صيانة
لضمان التسوية المشروطات.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك عن طريق التمييز بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي العيوب في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة الكامل ينص على تشاور منتظمة لمدة سنة واحدة.
يُشار إلى عقد الصيانة الإحتياطية بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة incidents.
ولكن، غير يُعتبر وجود عقد صيانة معين من أجل الصيانة على الآلات.
أحكام عقود صيانة
تتنوع فئات عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد اتفاق الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع فرعي الصيانة اللازمة للجهاز. ويُعرف اتفاق الصيانة المُحددة بأنه يتحكم وفقاً للأداء الفعلي للمنتج.
أهمية عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة مُفْضَلَة لضمان استمرارية الوسائِل بِشكل فعّال.
يُوفّر العقد وَقْفِة ضد الأعطال, وهذا يُسَهِّل إنجاز الصيانة.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة مُنَفّعةً اقتصادية.
مناقشة عقد صيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب تشخيص محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا here التفاوض تحديد مدة الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، سعر الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يوصى بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.